Những điều bạn muốn biết nhất
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và xử lý lệnh rút. Với gaigoi1, bạn nạp bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví —
giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau đó. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất trước khi lệnh đầu tiên được duyệt; sau bước đó, các lần rút tiếp theo đi qua cùng một luồng mà không cần nhập lại thông tin. Truy cập trên điện thoại không yêu cầu cài thêm bất kỳ ứng dụng
nào — mở trình duyệt, vào gaigoi1 là bạn đã ở trong sảnh chơi. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money